❓ FAQ
Come posso contattare il supporto in tempo reale?
Per parlare con un operatore umano, apri la chat dal vivo premendo l'icona del fumetto verde in basso a destra. Siamo disponibili ogni giorno, a qualsiasi ora.
Verdecasino accetta i versamenti in criptovaluta?
Sì, accettiamo Bitcoin, Ethereum, Tether e altre criptovalute. Le transazioni sono rapide e offrono una maggiore riservatezza per i nostri utenti.
Quanto tempo ci vuole per ricevere una risposta via posta?
Di solito rispondiamo ai messaggi di posta entro poche ore, comunque non oltre le ventiquattro ore dall'invio della richiesta.
Posso impostare limiti al mio conto di gioco?
Assolutamente sì. Puoi impostare limiti sui versamenti, perdite o sessioni direttamente dal tuo profilo o contattando il nostro team dedicato.
Qual è la cifra minima per iniziare a giocare?
Il versamento minimo parte da soli €10, rendendo l'accesso ai nostri giochi semplice e alla portata di tutti i nuovi utenti.
Non ho ricevuto l'email di conferma, cosa faccio?
Controlla la cartella della posta indesiderata. Se non lo trovi, richiedi un nuovo invio dal modulo di accesso o scrivi alla nostra assistenza via posta.
Sono previsti incentivi per i nuovi iscritti?
Sì, offriamo un pacchetto di benvenuto che può includere crediti extra e giri gratuiti sui primi versamenti. I dettagli variano in base alla tua zona.
Quali documenti servono per confermare l'identità?
Prepara una foto nitida di un documento d'identità valido e, se richiesto, una prova del tuo indirizzo di residenza recente.
